Грамотные специалисты, время ожидания в очереди минимально
Сегодня делала страшную и ужасную процедуру - гастроскопию. Но несмотря на это, хочу сказать большое спасибо квалифицированным и чутким врачам, которые подбадривали меня весь процесс. После процедуры все объяснили, записали и отпустили. Я была поражена таким трепетным отношением к людям. Кстати, до меня проходили процедуру 2 человека. Все выходили довольные и с улыбкой на лице. У меня был врач - Горчакова Лариса Ивановна. К сожалению, ФИО ее помощницы не знаю.
Делала рентген пояснично-крестцового отдела позвоночника. Вежливые сотрудники, быстро, четко и качественно. Рекомендую?
Была на МРТ по направлению поликлиники. По приезду оказалось, что поликлиника меня не записала. И в регистратуре клиники сделали всё возможное, чтобы меня приняли в тот же день. Сами урегулировали вопрос, возникший не по их вине. Врач работает в паре с помощником. Все внимательные, услужливые. На все вопросы отвечают. В помещениях чистота порядок
Быстро, четко, проффесионально.
Вежливо, конкретно, приняли раньше назначенного времени. МРТ делал.
Быстрое обслуживание, квалифицированные специалисты
При записи составили счет по двойному тарифу. Однако, врач, проводивший обследование увидел это и разрешил ситуацию в мою пользу. Деньги мне вернули, обследование провели, всё, что надо выяснили. Быстро, четко, профессионально)
Хамское отношение в регистратуре, ощущение,что клиент тут надоел и отвлекает. Запись на время, но нужно еще подождать перед кабинетом врача.. Надеюсь, по медицинской части все ок. Самый доброжелательный сотрудник работает в гардеробе.
свинское отношение к пациентам. записываешься заранее на мрт, утром в день приема звонишь уточнить, никто не берет трубку, автоответчик миллион раз подряд бубнит про то как им важен Ваш звонок. ну ок. приезжаешь заранее и видишь закрытые ворота и листочек А4 с уведомлением о том что мед. центр закрыт по техническим причинам.. (если что, это 03.02.2018) это как вообще? а позвонить, уведомить? зачем берете телефоны пациентов? ну или хотя бы элементарно на свой автоответчик записать уведомление?.. больше ни ногой..
