Отвратительное отношение к клиентам . Пришли сдавать анализы а двери закрыты с улицы. Внутри находятся 2 сотрудника,видят что на улице стоят люди но нет никакой реакции. Внутри так же нет клиентов. Стояли 20-30 минут ничего. Информация о перерыве весела с 15-15.15. а мы пришли в 12 дня. Замёрзли. Двери нам так и не открыли
Работают быстро, слажено, ориентированы на пациента. Очень довольна обслуживанием!
Прекрасная организация.
Проходили консультацию по вопросам нейрохирургии, врач очень хороший, назначил доп исследования, по результатам которых честно сказал что мы не их пациент
Пришли вовремя по записи, центр не работал по техническим причинам, пришлось ехать в ближайший другой и стоять в очереди, тратить время!!! Ужас
Э такого хамства давно не видела. Гинеколог ведет себя просто за пределами врачебной этики. И они еще за это деньги берут. Позор!
По результатам УЗИ гинеколог Имидоева Т. В. поставила диагноз "синдром поликистозных яичников", хотя ставится такой диагноз далеко не только по результатам единственного УЗИ. Сходу написала мне, что нужно обязательно принимать противозачаточные, и, несмотря на то, что я раньше никогда их не принимала, врач даже не сказала, на какие побочные эффекты обращать внимание. В результате я попала в реанимацию с тромбозом и ТЭЛА и чудом осталась жива. Конечно, при четырёх последующих УЗИ у других врачей, в том числе московских, в том числе к.м.н., никакого синдрома поликистозных яичников у меня не обнаружили. Когда я обратилась в Хеликс с жалобой, директор центра Яхтенный мне постоянно хамил, разговаривал одновременно со мной, и представитель собственно Хеликс просто сидела рядом и не делала ничего. В письменном ответе на жалобу - отписка "мы всё делали по стандарту". Насколько я знаю, врачу совершенно ничего не было. Делайте выводы.
Да них по-просту недозвониться.
Не дозвониться.
Администраторы хамы. Не здороваются, не прощаются. Между собой при клиентах обсуждают других сотрудников и свои дела, путаются при внесении кодов анализов. Медсестры и врачи нормальные. В других центрах Хеликса (где были) администраторы вежливые и грамотные
