Хочу оставить отзыв системе ожидания колл-центра. После 17 минут ожидания в последовательном перемещении с "Вы 25-й в очереди" до "Вы Первый в очереди" и оповещения о том, что "в целях ... все разговоры записываются" - услышала неожиданное "Вы ДЕВЯТЫЙ в очереди" - после чего еще 12 минут перемещения с этого 9-го до 1-го в очереди и разговора уже непосредственно с оператором (диспетчером).
Обратилась в трамвпунк данного института!!! Очень достойное обслуживание, очередей нет, в регистратуре приятная дама все оформила за пару минут!! Меня отправили в кабинет первичного приема , очень приятный ,а главное умнейший доктор Смирнов Сергей Константинович!!! Все сделал быстро , а главное ни каких болей!!! Спасибо большое и дай бог ему здоровья и благополучия
Только хорошие впечатления.
Регулярно проходим здесь различные обследования. Очень нравится. Удобно, чисто, компетентные специалисты. Цены гуманные, записаться можно по телефону. Результаты анализов высылают на почту. Все официально, можно оформить налоговый вычет.
Единственный плюс данного центре -это приятный персонал. Лежали две недели на дневном стационаре здесь. Врачи приходят на работу как хотят, скажут приехать на приём к 9, а по факту сам приезжает на работу в 11. Назначают врачей на одно время, а приезжают на работу они на час-два позже. Результат лечения ребёнка: какие больные мы пришли сюда такие больные и ушли! Лечения никакого, разве что лишний раз потыкать ребёнка иголкой.
Итак!) Центр оставляет после себя только положительные эмоции? Как только зашли внутрь, первое, что бросилось в глаза - малышка, которая обнимала «тетю доктора» и не хотела уходить домой. ?На тот момент я с завистью вздохнула - наши походы к педиатру обычно заканчивались... заканчивались вместе с нервами? Но «бронхит сам себя не вылечит», поэтому мы направились сначала в регистратуру, а после к кабинету. И... Нашим врачом оказалась та самая «тетя доктор» - Ирина Олеговна Шмелева. Сейчас с уверенностью могу сказать, что не знаю человека, подходящего для этой работы больше, чем она. Искреннее желание помочь маленьким пациентам и высокий профессионализм сделали своё дело? Ребёнок никак не хотел уходить, осмотр прошёл легко, но продуктивно. Не помню, чтобы где-то ещё нас так подробно опрашивали. Еще предстоит дообследование и лечение, и я рада, что нам посчастливилось попасть именно в этот центр.
Когда-то была пациенткой в данной больнице,еще во времена М.Н Бакина. Замечателные люди,врачи,специалисты с большой буквы! Я безгранично благодарна им за новую жизнь без боли. Низкий Вам поклон. Больницу не узнать и это хорошо,ибо состояние ранее было аварийным.
Здравствуйте. Отзыв оставляю не очень приятный. Дело в том, что проходила обследование с 5 летним ребёнком в январе 2023 года. Предложили ускоренное обследование, в течении 2 недель были 5 раз в больнице. Ну да ладно, поставили нам диагноз бронхиальная астма, назначили гормональный препарат на 3 месяца и сказали, что в середине апреля надо придти на повторную консультацию и сделать фвд. Будет назначен другой препарат. В итоге получается так, что квот на бесплатную консультацию врача нет, и фвд тоже платно! По омс все это сделать не возможно! Терапия не помогла данная, так как ребёнок на второй месяц болел 2 раза бронхит ом. И сейчас я должна снова искать больницу для нового обследования и лечения! Это конечно же снова стресс для ребёнка и родителей. И ребёнок уже столько на гормона. Но всем же деньги нужны! Ужас!
Очень доброжелательные люди, профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить врача Ортопеда Коломкина Игоря Александровича. Очень внимательно выслушал , всегда на связи. И девушка в регистратуре, в поликлинике к сожалению не знаю её имени. добрейшей души человек и просто красивица .
Общее впечатление от НИИФ осталось отличное, крайне рад, что у нас в стране есть мед. учереждения такого уровня и с таким персоналом. Человеческое общение с посетителями всех, начиная от охранников и заканчивая зав. отделением, а также дружелюбная атмосфера среди младшего мед. персонала очень поддерживает в трудные минуты (и это при их уровне ответственности и сложности некоторых пациентов). По крайней мере в диагностическом отделении все суетятся и бегают в работе, но чистота, опрятность и желание помочь никуда не исчезают, это очень помогает довериться и расслабиться. Оборудование операционной и реанимации также на высшем уровне. Из специалистов с кем сталкивался могу порекомендовать фтизиатра Анисимову А.И, пульмонолога Симонова Р.В. и хирургов Беляева Г.С. и Зайцева И.А.. Спасибо всем работникам этого учреждения за их нелегкий труд и профессионализм!
